Leveranser

Frakt

Vi skickar dina varor med UPS. Kostnader för frakt anges i samband med köpet. Vid leverans med UPS, observera att varorna inte kan levereras utan din underskrift, och att kurirer vanligtvis är verksamma mellan 08:00-18:00 (8:00–18:00) på vardagar. Du kan ange en alternativ leveransadress, exempelvis din arbetsadress, när du gör din beställning.

Fraktkostnader:

Fri frakt vid ordervärde över 2000 SEK.
För order under 2000 SEK tillkommer en fraktkostnad på 99 SEK.
För skrymmande produkter tillkommer en fraktkostnad på 199 SEK.

Betalning

Vi erbjuder olika betalningsalternativ via tredjepartsbetalare. Villkoren för de olika betalningsmetoderna framgår tydligt vid betalning.

Avbeställning

Om du önskar avbeställa en vara, vänligen skicka ett mejl till info@adamsbro.se där du anger ditt ordernummer samt att du vill avbeställa din order.

Reklamation

Om det föreligger ett fel på varan bör du inom skälig tid efter att du upptäckt felet, meddela oss via mejl till info@adamsbro.se. Vi kommer då att informera dig om hur du går vidare enligt reglerna i Konsumentköplagen.

Reklamationsbehandling

Varje reklamation behandlas och bedöms manuellt.
Det kan ta 14-30 bankdagar innan du ser din återbetalning på ditt konto.
Icke godkända reklamationer returneras till avsändaren.

Ej Uthämtade Paket

Ej uthämtade paket klassas inte som en avbeställning. För paket som inte löses ut förbehåller sig Adamsbro AB att fakturera kunden för fraktkostnad, returfrakt och hanteringskostnader.

Avgift: 200 SEK inklusive moms.
För skrymmande gods tillkommer kostnader enligt aktuell frakt-tabell.

Ångerrätt och Returer

Om inte en längre ångerrätt är angiven för produkten du köpt, gäller ångerrätten i 14 dagar från det att du som köpare mottagit varan, enligt lag om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (SFS 2005:59).

Om du vill ångra köpet och returnera varan i väsentligt oförändrat skick får du tillbaka köpesumman för varan, exklusive fraktkostnader.

För att returnera en vara, vänligen maila oss på info@adamsbro.se för att få en retur etikett.

Garanti

Alla våra leveranser är fullt försäkrade. Det är viktigt att du som kund kontrollerar den mottagna varan för att säkerställa att ingen skada har inträffat under leveransen. Skulle skada upptäckas vid mottagandet, ber vi dig anmäla detta direkt, så vi kan ordna med en retur.
Om skadan upptäcks senare, ska detta anmälas till Adamsbro senast 5 dagar efter att du mottagit leveransen.

Reklamationsrätten är 3 år, och svensk konsumentköplag gäller för samtliga produkter.