Retur

 

ÅNGERRÄTT OCH RETUR 
Ångerrätten gäller i 14 dagar från det att du som köpare har mottagit varan, enligt lag om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (SFS 2005:59). Om du vill ångra köpet och returnerar varan i väsentligt oförändrat skick får du tillbaka köpesumman för varan, exklusive fraktkostnader.

Vi står inte för kostnaderna för returer för återbetalningar och kommer därför att dra av returfraktkostnaden från din återbetalning. Kostnaden för returfrakten är 120 SEK.

Maila: info@adamsbro.se för att få en retur etikett.

 RETUR Så här gör du en retur:

1. Kontakta vår kundtjänst via mail :info@adamsbro.se eller på telefon och be om en returfraktsedel.

2. Förpacka varan ordentligt, använd den ursprungliga produktförpackningen samt ett skyddande transportemballage, likvärdigt det som varan levererades i till dig. Glöm inte att packa i retursedel.

3. Returnera varan till Adamsbro med hjälp av den returfraktsedel ni fått skickad till er.  När du utnyttjar din ångerrätt står du som kund alltid för returfrakten. Returfrakten justeras i samband med återbetalningen av dina pengar.

Returer sker vanligtvis på samma sätt som varan transporteras till er. Undantag kan ske om ni önskar att returnera enbart en del av er beställning.  Återbetalning görs så snart som möjligt och senast inom 14 dagar från det att vi mottagit och registrerat din retur på vårt lager.

REKLAMATION Vi garanterar att de varor som skickas från oss är hela och felfria varor. Skulle någon skada skett under leveransen ber vi dig kontakta oss så står postombud för reklamationskostnad och vi tillhandahåller ny, felfri vara.

KONTAKT & RETUR SÄNDNING 

Adamsbro / Deep Home AB

Norra Sjöbogatan 56

 50643  Borås